الشروط والأحكام

نحن نقدم مجموعة واسعة من منتجات العسل الطبيعي عالية الجودة من مصادر موثوقة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. نلتزم بتقديم أفضل تجربة ممكنة لعملائنا، ونأمل أن تصبحوا من عملاء قطوف الغابة الدائمين.

قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو شراء أي من منتجاتنا، يرجى قراءة شروط وأحكام الاستخدام التالية بعناية.

1. قبول الشروط والأحكام

باستخدام موقعنا الإلكتروني أو شراء أي من منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فيرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني أو شراء أي من منتجاتنا.

2. التعديلات على الشروط والأحكام

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم نشر أي تعديلات على موقعنا الإلكتروني. يرجى مراجعة هذه الشروط والأحكام بشكل دوري للتأكد من اطلاعك على أي تغييرات.

3. التسجيل

لإنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني، ستحتاج إلى تقديم معلوماتك الشخصية، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان منزلك. يجب أن تكون جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة وحديثة.

4. الحسابات وكلمات المرور

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. يرجى إبلاغنا على الفور بأي نشاط غير مصرح به على حسابك.

5. الطلبات والدفع

يمكنك طلب منتجاتنا من خلال موقعنا الإلكتروني. نحن نقبل الدفع نقدًا أو عن طريق بطاقات الائتمان او الدفع عند الاستلام.

6. الشحن والتسليم

نحن نشحن منتجاتنا إلى كافة مناطق المملكة العربية السعودية. يتم شحن جميع الطلبات خلال 3-5 أيام عمل. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا بتأكيد الشحن عندما يتم شحن طلبك.

7. سياسة الإرجاع

نقبل إرجاع المنتجات غير التالفة في غضون 7 أيام من تاريخ الشراء. يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في عبوتها الأصلية ويجب أن تكون في حالة قابلة للبيع. سيتم رد أموالك أو استبدال منتجك بمجرد تلقي المنتجات المرتجعة ومعالجتها.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتوى على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور ومقاطع الفيديو، محمي بحقوق النشر أو العلامات التجارية لصالحنا أو المرخصين لنا. لا يجوز لك استخدام أي محتوى على موقعنا الإلكتروني دون موافقتنا المكتوبة المسبقة.

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية وتخضع لها حصريًا.

10. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، فلا تتردد في التواصل معنا. يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

شكرًا لك على التسوق في مملكة العسل Mamlakat Alasall.